当当网与京东再掀图书价格战:迟到的自救之战

【2018-01-15】

  当当网和京东再度打价格战:迟到的自救战

  3月12日,当当网和京东再度在图书领域发起了一场卖空的价格战。对于当当,这场价格战的实质是一场晚自助的战争。目前,中国B2C电子商务领域以阿里,京东等为代表的霸权格局已经初步确定,作为边缘化,当当不得不再次掀起价格战的大旗吸引眼球,或者它只有一个小网站可能不能保证。作为此前价格战的输家,当当网这个反击的举措,会不会加速还是自救呢?市场规模和份额稳步下滑3月12日,当当网宣布,从现在到3月15日,40万册预订50%折扣,这是去年以来双十一大书市以来最大的促销活动。同一天,京东商城开始了所有生物书籍音像促销的春天觉醒,100元以上预订音像300元以上。书市价格战再次开始。值得注意的是,当当网首席执行官李国庆已经有点反价格战斗机了。 2012年8月13日,李国庆曾对媒体表示:他们表示还是要打价格战。你说他们现在还比现在还凶猛。他们没有钱可以住进去。首都被烧毁后,如果他们把钱从企业里拖了出去,是非常危险的。其实当前当当没有太多的资金来打价格战。当当网最新公布的2012年第四季度财报显示,本季度净亏损1.221亿元,这已经是当当网连续8个季度亏损。进行价格战,有可能进一步加大亏损压力。在阿里,京东等大老板的挤压下,当前的当当已经越来越被边缘化。易观国际的一份研究报告数据显示,2012年中国B2C市场交易额达到了4792.6亿元,比2011年增长了99.2%。唯品会,京东,天猫等增速均超过这个数字,而当当成长仅为44%,不及行业平均水平的一半。当当网第四季度和全年2012年财报数据显示,2012年总收入为5.1938亿元,分别比2011财年,2011年和2010年分别增长44% ,增幅分别为59%和56.5%; 2012年四季度当当同比下降到31%,远低于去年同期的73%,根据当当网预计2013年一季度营收将达13亿元,按此计算,同比增长率将进一步下降至20%,与当当形成鲜明对比的是,京东等电子商务依然保持高速增长,据京东数据公布从2007年到2012年,京东的年销售额增长率分别达到350%,266.67%,203.03%,155%,105%和185%。中国电子商务研究中心日前发布的“2012中国网络零售市场数据监测报告”显示,在B2C市场中,当当只占1.2%的比例,排名第8位,而第一个Lynx和第二个京东,市场分享率高达52.1%和22.3%。在市场份额下滑的情况下,2012年当当网试图扩大电力产品类别,打开平台,但目前的成绩并不突出。一位不愿透露姓名的行业人士告诉“每日经济新闻”记者,当当网目前的情况是非常被动的,不主动挑起价格战,将面临进一步的交通和销售下滑​​,但价格战展开了5月份进一步赔钱。对于执行价格战的考虑,当当网内部人士表示,价格战从实施的决定来看是很快的,选择这个时候发动价格战,因为三月份是电子商务价格战的中立期。与其他商品不同,图书没有季节变化,所以当当希望在3月份创造属于当当的假期,并计划每年都这样做。参与战争的被动失败对于当当,恶劣的价格战​​开始了成败。当当网于2010年12月在纽约证券交易所上市时,被视为最有可能成为中国亚马逊的电子商务平台,但在当当网上市场当天,京东商城和亚马逊在大丹大本营开始启动价格战,形成包围圈和抑制势,当时李国庆表示将对京东和亚马逊的挑衅行为进行打击报复,价格战的负面影响很快就会反映在盈利数据当中,当当公布的财报显示,自2010年第三季度以来,当当网的毛利率在2011年第四季度从25%下滑至10%。其结果是,当当2010年12月上市时仍然盈利的当当网在第二季度陷入亏损在这方面,李国庆无比感叹,根据他的回忆,我第一年作为图书折扣平均第二年平均7.4折,平均6.9折,现在平均为6.5 fol d。不管我怎么改进包装材料,差异如何,但价格战无法避免,这就是零售业。商务评论员宗宁告诉“每日经济新闻”记者说,图书是标准产品,客户单价相对较低,不太具有竞争力。京东与当当书打价格战争,从一开始就是不平等的。京东开始用3C,小书类,买不起多少钱,京东钱不足。这本书是当当的核心范畴。数据显示,2010年至2011年,当当视听图书贡献了81.67%,收入的67.9%,而京东从2010年底开始准备图书业务。当时京东选择当当市场将挑起一场价格战书,让国庆郭陷入两难境地:不参与价格战可能被踢出去,而参与面对毛利下降的压力。此后,面对京东竞争对手的书价格战,当当只能在自己的面前。像百货公司,3C等其他类别不具备优势,当当不能被引入到战争等竞争对手京东腹地。当当网内部人士表示,价格战在过去当当不得不参与其中。到3月底,当当将在服装,母婴等重大战略类别中大举进军。战略谨慎扩张失利机会与国内首次公开招股之初的高调表现相比,李国庆在2012年遇到刘强东无视再次与刘强东交谈时,接近当当网业内人士对“每日经济”新闻“记者,当当网在战略上犯了很多错误,给对手机会来自后面,2007年是分水岭,今年,京东获得今天的首都徐欣青睐,拿到首轮1000万美元融资,启动大型物流建设体系。刘Qudong的逻辑是,在不赚钱的时候赚钱的公司是愚蠢的,从2008年开始,刘强东就会拿高价来获得更大的市场策略,而当当则完全不同在当前的平台电子商务领域,当当网以B2C的形式与品牌定位相结合的方式建立了自己的商业模式,并逐步稳步平稳扩张,刘强董的积极扩张理念违背了“统计显示,2009年和2010年,当当年均销售收入增长率分别为90.3%和56.5%,其中,而京东年增长率分别高达203%和155%。 2011年,当当总销售额保持在361.9亿元,京东净销售额达到2100亿元。 2012年,京东销售额突破600亿元,当当网只有51.9亿元。 2012年,当当把这个希望寄托在开放的平台上。用当当CEO余瑜的话来说,我们将进一步提升公司平台业务的战略地位。据公布的数据显示,2012年第四季度当当网开放平台GMV(总营业额)达5.48亿元,较2012年第三季度增长60.6%。2012年当当网开放平台GMV为13.73亿元,占GMV总量的25%。不过,与其他电力供应商相比,当当开放平台的侏儒。京东商城POP平台2012年销售额在120亿至15亿元之间,而山猫平台销售额高达200亿元。即使苏宁易购相比当当开放平台的吸引力也略显苍白。宗宁表示,当当网业务发展后期给物流和仓储带来压力。与当前京东等电商相比,当当网的服务不具竞争力,用户遭受重创,开放平台需要更高的人气才能有效运作,当当网的撤退清楚地反映了股价的变化。3月13日,当当网收盘价为3.82美元,市值仅为3.06亿美元2010年12月8日当天上市的当当收盘价高达29.91美元案例真空杯马拉松更换之旅2012年11月25日,家住厦门的柯(厦门)当当网购买了一个500毫升的兔子真空杯,型号PR-2284,价格62.80元。该产品自称为英国皇家品牌,保温效果不错,三天后,十一月28日,当水壶送到赵可时,箱子被撕烂了,因为产品不贵,也没有仔细检查,把开封后的箱子丢弃,在使用的第一天,儿子发现瓶子里有裂纹水壶。赵科告诉“每日经济新闻”记者,从那时起,他就与当当网开始了马拉松式的交易。 11月30日,当当接受了更换申请。赵柯根据退货手续要求,填写退货原因,并附上损坏的照片提交。等待一个星期后,赵科主动打电话给当当,被告知把水壶送到北京通州的退休中心,并收到一张提醒归还单的提示。 12月7日,赵柯花13元邮费将更换产品寄出,很快拨通当当客服热线,并将包裹号告知,回复后会尽快与退休中心确认回复。但经过一个多月,赵可并没有收到任何电话或短信当当的小窍门。 2013年1月16日左右,赵柯致电客服热线,获悉货物已经收到换货。但是,由于包装不是随件发送,所以不能申请退货。赵科在电话中告知,包装已被丢弃,该服务人员表示,第二天会给予答复。 1月18日下午,回复短信发送到赵科电话,表示由于货物没有包装,无法办理退换货业务,请当天退货包装,以便尽快为您退货服务。在被拒绝后,赵科便会注意到短信中的短信来查明,其中第4条所说的成品退货商品,请完成退货包裹,如果只发回其中的一些,我们不能为你处理。最后,赵可选择放弃,但他表示,水壶充分体现了当当服务的诸多问题。针对以上消费体验,当当网内部人士表示,当当网在物流,配送方面已经花费了特别大的投入,在包装方面下功夫。客服每天都要解决很多问题,力争消除上述情况。对于一些投诉案件,当当也在试图解决。 (张四)